राष्ट्रीय डाक सप्ताह का पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव ने किया शुभारंभ, 'डाक और पार्सल दिवस' पर हुआ 'ग्राहक सम्मेलन'*

*डाक विभाग द्वारा मेल एवं पार्सल सेवाओं के क्षेत्र में किये जा रहे तमाम नवाचार -पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव*

डाक विभाग नवीन सेवाओं और टेक्नोलॉजी के साथ अपनी सेवाओं के क्षितिज का निरंतर विस्तार करते हुए नित्य समाज के अंतिम व्यक्ति तक पहुंच रहा है। मोबाइल, ईमेल और सोशल मीडिया के इस दौर में भी पत्रों की अपनी अहमियत है। आज भी तमाम महत्वपूर्ण दस्तावेज - सरकारी व कोर्ट संबंधी पत्रों के साथ आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर आई कार्ड, पैन कार्ड, विभिन्न बैंकों की चेक बुक व एटीएम कार्ड इत्यादि डाकघरों से ही भेजे जाते हैं। 'राष्ट्रीय डाक सप्ताह' के अंतर्गत शाहीबाग स्थित क्षेत्रीय कार्यालय में 'राष्ट्रीय डाक सप्ताह' का शुभारंभ एवं 'डाक और पार्सल दिवस' पर आयोजित 'ग्राहक सम्मेलन' (कस्टमर मीट) को संबोधित करते हुए उत्तर गुजरात परिक्षेत्र, अहमदाबाद के पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव ने उक्त उद्गार व्यक्त किये। इस अवसर पर डाक सेवाओं के बारे में डाक निदेशक सुश्री मीता शाह द्वारा भी जानकारी दी गयी एवं विभिन्न निर्यातकों से विस्तृत परिचर्चा की गई।

पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव ने कहा कि डाक विभाग द्वारा मेल एवं पार्सल सेवाओं के क्षेत्र में तमाम नवाचार किये जा रहे हैं। डाक विभाग विभिन्न व्यवसाय समूहों की जरूरतों के हिसाब से विभिन्न प्रकार की योजनाएं संचालित कर रहा है। इसमें स्पीड पोस्ट, बिजनेस पार्सल, डाकघर निर्यात केंद्र, बिजनेस पोस्ट, मीडिया पोस्ट, बिल मेल सर्विस, रिटेल पोस्ट, लॉजिस्टिक्स पोस्ट, डायरेक्ट पोस्ट, ई-पोस्ट, ई-पेमेंट, आधार सेवाएं, पासपोर्ट सेवाएं इत्यादि  प्रमुख हैं। पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव ने कहा कि डाक के विभिन्न माध्यमों से वाणिज्यिक निर्यात को बढ़ावा देने के लिए निर्यातकों हेतु वन-स्टॉप गंतव्य रूप में डाकघर निर्यात केंद्रों की स्थापना की गई है। डाकघर निर्यात केंद्रों द्वारा ओडीओपी, जीआई, एमएसएमई के उत्पाद विदेशों में पहुँचकर 'वोकल फॉर लोकल' एवं 'आत्मनिर्भर भारत' की संकल्पना को मजबूत कर रहे हैं।

पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव ने उद्यमियों को स्थानीय से लेकर वैश्विक बाजारों तक पहुंचने में डाक नेटवर्क की सुगमता और दक्षता पर जोर दिया। उन्होंने बताया कि स्पीड पोस्ट एवं बिजनेस पार्सल की सॉर्टिंग और वितरण हेतु विशेष हब एवं नोडल डिलीवरी सेंटर स्थापित किये गए हैं। ई-कॉमर्स उत्पादों हेतु कैश ऑन डिलीवरी की सुविधा दी जा रही है। डाक वस्तुओं की डिलिवरी पोस्टमैन मोबाइल एप्लिकेशन (पीएमए) के माध्यम से रियल टाइम में अपडेट की जा रही है। ऑनलाइन ट्रैक एंड ट्रेस की सुविधा भी दी गई है। मेल व पार्सल के द्रुत गति से निस्तारण के लिए डाक विभाग द्वारा नई ट्रांसपोर्ट नीति बनायी गयी है। डाक विभाग और भारतीय रेल ने संयुक्त पार्सल उत्पाद रूप में 'रेल पोस्ट गति शक्ति एक्सप्रेस कार्गो सेवा' आरम्भ की है। डाकघरों में क्लिक एंड बुक सेवा, पार्सल पैकेजिंग यूनिट, क्यूआर कोड से डिजिटल पेमेंट की सुविधा के बारे में भी उन्होंने जानकारी दी। श्री यादव ने बताया कि अंतर्राष्ट्रीय डाक के त्वरित निस्तारण हेतु अहमदाबाद के शाहीबाग में विदेश डाकघर और सूरत में इंटरनेशनल बिजनेस सेंटर की स्थापना की गई है। अंतरराष्ट्रीय पार्सल बुकिंग के लिए ऑन स्पॉट कस्टम क्लियरेंस की सुविधा उपलब्ध है। विश्व भर में 200 से अधिक गंतव्य देशों और क्षेत्रों के लिए अंतरराष्ट्रीय पार्सल सेवा उपलब्ध है।  

कार्यक्रम का संचालन मार्केटिंग एक्जीक्यूटिव श्री चिरायु व्यास, स्वागत भाषण सहायक निदेशक श्री एम. एम. शेख और आभार ज्ञापन सहायक निदेशक श्री रितुल गाँधी द्वारा किया गया। कार्यक्रम का संयोजन सहायक अधीक्षक श्री रविंद्र परमार और पॉवर प्वाइंट प्रजेंटेशन  डाक निरीक्षक श्री भाविन प्रजापति द्वारा किया।

इस अवसर पर निदेशक डाक सेवाएँ सुश्री मीता शाह, प्रवर डाक अधीक्षक श्री गोविन्द शर्मा,  डिप्टी सुपरिन्टेन्डेन्ट श्री वी.एम. वहोरा, डिप्टी चीफ पोस्टमास्टर श्री अल्पेश शाह, सहायक निदेशक श्री एम. एम. शेख, श्री रितुल गांधी, श्रीमती मंजुला पटेल, सहायक अधीक्षक श्री रविन्द्र परमार, श्री रोनक शाह, डाक निरीक्षक श्री भाविन प्रजापति, श्री योगेन्द्र राठोड, मार्केटिंग एक्जीक्यूटिव श्री खेमचंद राठोड, दिपल महेता सहित उत्तर गुजरात परिक्षेत्र, अहमदाबाद के तमाम अधिकारी और विभिन्न कॉरपोरेट संस्थानों, विभागों के प्रतिनिधि शामिल हुए।